Previsibilidade de Receita: Por Que Depender de Vendedor Talentoso é um Risco, Não uma Vantagem

Todo fundador já teve orgulho de um vendedor fora da curva, aquele que fecha negócio que ninguém mais fecharia, que parece ter um instinto natural para ler o cliente. O problema é que esse orgulho costuma esconder um risco estrutural grave: quando o resultado do mês depende do desempenho individual de uma ou duas pessoas, […]